商業大數據分析微學程

商業大數據分析微學程

人才培育主軸

從中山大學創校的李煥校長開始,中山管理學院一直以台灣南部最好的商管學院自許,院內一些系所也一直在南部地區保持最高的排名,根據這一個定位,我們計畫籌辦「商業大數據分析微學程」,為中南部企業培育同時具有大數據分析、機率統計和商管專業知能的經理人才。

擷取專業商業數據線上課程精華

大數據和人工智慧技術除了應用在商品或服務流程之外,也可以用來改善企業內部的營運效率;在企業數位化的過程之中,資料累積的速度越來越快、數量越來越大,公司的很多管理事項:如:管理會計、作業管理、人資管理等等,就都需要用到預測性模型、機器學習和大數據運算這一些新技術;所以說,同時具備程式設計、機率統計和專業知識的經理人員,在企業和社會轉型的過程之中將會扮演非常重要的角色;為了滿足此一關鍵的人力需求,近幾年來許多世界級的商學院,都已經開設了專門為非資訊背景的商學院學生所設計的商業分析學程,如賓大華頓商學院的Business Analytics Specialization學程、哈佛大學的Data Science學程、哥倫比亞大學今年(2018)剛開設的Business Analytics學程、法國著名的ESSEC商學院和世界級的管理顧問公司ACCENTURE所共同開設的 Strategic Business Analytics Specialization 學程等等,透過它們的線上課程,我們可以看到這一些世界級的商學院在線上教學平台上面彼此較量,每一個學校都出動了最好的師資、投入了大量的資源。國內的學校想要在商業數據分析這一個領域迎頭趕上,適度的參考這一些課程,利用這一些高質量的線上資源,應該是最合理、可行的做法。

為了能夠有效的利用這一些線上資源,我們參考了一系列與商業數據分析相關的線上課程,研究過它們的課程內容之後我們發現,這一些著名大學放到線上平台上面的課程,基本上都只是他們完整學程裡面的一個部分,每一個課程所教授的範圍、重點和難易程度都不一樣,讓學生去上個別的線上課程,其實並沒有辦法學到完整的知識,因此,我們需要從中擷取精華、重新編輯整理,才能夠做出適合國內的學生的、完整的商業數據分析學程;同時我們也發現,每一個名校的線上課程裡面都用到很多精彩的資料案例(許多這些案例都是引用開放資料),對於商學院的同學來說,使用這一些實際案例引導同學思考如何在真實的商業情境中使用資料、選擇合適的分析方法、跟據分析的結果來做策略規劃,應該是學習商業數據分析最有效的方法。

課程規劃

國內企業之中,同時具有大數據分析、機率統計和商管專業知能的經理人才非常稀缺,為了彌補這一個對社會與企業轉型過程之中最為關鍵的人力缺口,我們首先針對「大數據分析」和這一個智慧創新人才類型設計了商業大數據分析微學程,根據以上我們對相關線上課程的研究、我們推廣商業數據分析的經驗和既有中山管院:商業大數據平台的基礎,我們將其課程規劃如下。

 

開授課程名稱 預定開課時間 學分數 授課教師(職稱) 課程特色
R程式語言、機率統計與商業實務 108年 3月 3 卓雍然 兼任助理教授
  • 幫助非資訊領域的同學跨越程式語言的進入障礙
  • 略過抽象的推論統計,強調機率的商管應用
  • 練習使用程式語言和機率統計來處理各種商業實
  • 透過案例,讓同學體驗程式語言、機率統計和商管知識這三者之間的強大綜效
大數據運算、機器學習與人工智慧 108年 9月 3 康藝晃 兼任助理教授
  • 讓非資訊背景的同學也能使用大數據和人工智慧技術
  • 沒有複雜的演算法,重點擺在工具使用和商管應用
  • 大數據與人工智慧開發環境 + 完整的演示程式模板:第一周就能使用大數據自建人工智慧模型
  • (半)自動化的文字探勘系統 + 15年的歷史文件資料:簡化文字分析的學習流程
  • IBW Waston Analytics + Google Cloud Platform:利用用免費帳號、活用雲端資源
一般商業管理資料案例 109年 2月 3 黃三益 專任教授
  • 使用開放資料集,以商業實務為中心自行編寫資料個案
  • 除了介紹相關的商業管理概念外,也引導同學依照商業邏輯使用不同的數據分析方法來解決實務商業管理問題
  • 公司管理案例:使用大數據促進公司轉型,實際練習顧客價值管理、策略人資管理、作業管理、管理會計、競爭策略等管理實務
  • 創新應用案例:利用人工智慧創新商業模式,實際練習職業運動、醫療保險、航空公司、零售通路電商網站、產品推薦等等商業應用
  • 商務情境模擬個案:仿照哈佛商學院的模擬個案,使用互動式網頁模擬市場區隔、差別定價、產品設計、產品線規劃、產品差異化與價格競爭等等真實商務情境,
  • Capstone專案將邀請國內企業提供資料進行實務分析