單元大綱：
◆ 行銷案例：顧客價值管理
□ 顧客終生價值 (RFM/CLV)
□ 資料彙整
□ 集群分析、規則分群
□ 族群屬性、群間流量
□ 探索：結構趨勢策略重點
□ 預測：(回購)機率、(客單價)數量
□ 假設、模擬：行銷工具的成本效益
□ 優化、估計：工具、對象、ROI
課堂筆記：
◆ 課堂筆記：UNIT14 顧客價值管理 Customer Value Management ( cvm.html )
預習影片：
檔案下載：
◆ 第十四單元單元 雲端資料夾 ( 14顧客價值管理 )
第十四單元周作業：Due Date：2022/05/31 (二) 23:59
◆ 小組作業：
□ 將 cvm.html 的邏輯套用到 TAFANG 資料上
□ 建立一個迴歸和一個線性迴歸模型，
□ 分別預測每一位顧客在下一個月的回購機率和期望營收貢獻，
□ 將做好的程式筆記以”14cvm.html”為檔名，
影片連結：
◆ 第十四單元 上課錄影
參考連結：
◆ ggpubr: Publication Ready Plots (URL)
◆ Introduction to Probability and Statistics Using R (URL)
◆ From Data to Vis (URL)
◆ Quick-R: Multidimensional Scaling (URL)
◆ NMDS (Non-metric MDS) Tutorial in R (URL)
◆ GapMider (URL)
◆ Cluster Analysis in R: Practical Guide (URL)
◆ Principal Component Methods in R: Practical Guide (URL)
◆ Accelerated Introduction to Statistical Methods:
Bootstrap Example, Dept. Statistics, University of Wisconsin-Madison
◆ 中山管院大數據平台 入口網站
◆ John Hopkins: R Programming 線上課程
◆ John Hopkins: R Programming eBook
◆ Harvard: Data Science 線上課程
◆ Harvard: Data Science 課堂筆記